Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne des stages de tennis, de padel et de squash proposés par ALL IN LA BAULE sur le site allin-labaule.com. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Date de dernière mise à jour : 5 octobre 2026.
1. Identité du vendeur
ALL IN LA BAULE, société par actions simplifiée au capital de 10 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Saint-Nazaire sous le numéro 109 085 365, dont le siège social est situé 45 avenue de l’Étoile, 44500 La Baule-Escoublac.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR29109085365
Téléphone : 02 36 55 27 45 · Courriel : contact@allin-labaule.com
Les équipements du Sporting et du Garden Alice Milliat sont exploités dans le cadre d’une délégation de service public de la Ville de La Baule-Escoublac. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
2. Prestations proposées
Le club propose des stages collectifs de tennis, de padel et de squash, encadrés par des enseignants diplômés, organisés sur une ou plusieurs journées, sur les installations du Sporting ou du Garden Alice Milliat à La Baule-Escoublac.
Chaque stage est décrit sur le site : tranche d’âge, discipline, nombre et durée des séances, horaires, dates et nombre de places. Les groupes sont constitués par niveau. Le club se réserve la possibilité d’adapter la composition des groupes, les horaires ou les terrains pour des raisons pédagogiques ou d’organisation, sans que le volume de séances vendu s’en trouve réduit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s’applique. Il comprend l’encadrement et la mise à disposition des installations et du matériel collectif nécessaire à la séance.
Sauf mention contraire sur la fiche du stage, le prix ne comprend pas les repas, l’hébergement, le transport, l’équipement personnel du participant ni les frais d’inscription à des compétitions extérieures.
Les tarifs réservés aux licenciés du club s’obtiennent au moyen d’un code de réduction remis par l’accueil. Le club peut demander un justificatif de licence ; à défaut, la différence de tarif peut être réclamée avant le début du stage.
4. Commande
La réservation s’effectue en ligne sur le site, au moyen du module de réservation de notre prestataire bsport. Le client sélectionne le stage, la semaine et la discipline, vérifie le détail des séances, puis valide sa commande et procède au paiement. La commande n’est ferme qu’après encaissement effectif du paiement.
Un courriel récapitulatif est adressé au client après la commande. Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations transmises, notamment l’identité et l’âge du participant, et de signaler sans délai toute erreur.
Le club peut refuser une inscription dont les conditions d’âge, de niveau ou de capacité ne seraient pas remplies ; dans ce cas, les sommes versées sont intégralement remboursées.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, au moment de la commande. Les transactions sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé ; le club n’a jamais connaissance des données de carte bancaire du client.
6. Droit de rétractation
Les stages sont des prestations de services de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. Conformément au 12° de l’article L221-28 du code de la consommation, ces prestations ne sont pas soumises au droit de rétractation de quatorze jours applicable à la vente à distance.
Le client ne dispose donc pas d’un droit de rétractation après sa commande. En revanche, il bénéficie des possibilités d’annulation et de remboursement décrites à l’article suivant, qui lui sont plus favorables dans de nombreux cas.
7. Annulation et remboursement
Les conditions d’annulation à l’initiative du participant comme du club, le traitement des cas de maladie ou de blessure, la possibilité de remplacement et les conséquences des intempéries sont détaillés dans nos conditions d’annulation et de remboursement, qui font partie intégrante des présentes conditions générales de vente.
En résumé : remboursement intégral pour toute annulation reçue plus de sept jours avant le début du stage ; aucun remboursement en deçà de ce délai, sauf décision commerciale du club ou force majeure.
Si le club annule un stage, notamment faute d’un nombre suffisant d’inscrits, les sommes versées sont intégralement remboursées, sans autre indemnité.
8. Obligations du participant
- Se présenter aux horaires indiqués, dans une tenue de sport adaptée.
- Respecter le règlement intérieur des installations et les consignes de l’encadrement.
- Signaler avant le début du stage toute contre-indication médicale, allergie ou traitement en cours, ainsi que, pour un mineur, les coordonnées d’une personne joignable pendant le stage.
Le club peut exclure d’un stage, sans remboursement, un participant dont le comportement met en danger sa sécurité ou celle des autres, ou perturbe durablement le déroulement des séances.
9. Mineurs
L’inscription d’un mineur est effectuée par son représentant légal, qui reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions. Le club assure l’encadrement du mineur pendant les créneaux du stage uniquement ; la prise en charge avant et après ces horaires relève du représentant légal.
10. Responsabilité et assurance
Le club est assuré pour sa responsabilité civile professionnelle. Il appartient au participant, ou à son représentant légal, de disposer d’une assurance individuelle accident et d’une responsabilité civile couvrant la pratique sportive.
La responsabilité du club ne saurait être engagée en cas de vol, de perte ou de détérioration d’effets personnels, ni en cas d’inexécution due à un cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de l’inscription et à l’organisation du stage. Leur traitement, la durée de conservation et les droits dont dispose le client sont décrits dans notre politique de confidentialité.
12. Réclamation et médiation
Toute réclamation peut être adressée à l’accueil du Sporting, par téléphone au 02 36 55 27 45 ou par courriel à contact@allin-labaule.com. Le club s’engage à y répondre dans les meilleurs délais.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du code de la consommation, le client consommateur peut, après avoir tenté de résoudre le litige directement avec le club, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue d’une résolution amiable. Les coordonnées du médiateur dont relève ALL IN LA BAULE sont communiquées sur simple demande à contact@allin-labaule.com et affichées à l’accueil du Sporting.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents dans les conditions prévues par le code de procédure civile et le code de la consommation.