Conditions d’annulation et de remboursement

L’inscription à un stage de tennis, de padel ou de squash d’ALL IN LA BAULE constitue un engagement ferme et définitif du participant.

Compte tenu de l’organisation nécessaire à la mise en place des stages, notamment la réservation des terrains, la constitution des groupes, la planification des enseignants et la limitation du nombre de participants, toute annulation est soumise aux conditions suivantes.

1. Annulation à l’initiative du participant

Toute demande d’annulation doit être adressée au club par écrit ou par e-mail. La date de réception de la demande par ALL IN LA BAULE fait foi.

  • Plus de 7 jours avant le début du stage : le participant pourra obtenir le remboursement de 100 % du montant payé.
  • Moins de 7 jours avant le début du stage : aucun remboursement ne sera effectué.
  • À compter du premier jour du stage : toute absence, non-présentation ou interruption volontaire du stage par le participant, quelle qu’en soit la raison, ne donnera droit à aucun remboursement des sommes versées.

2. Maladie, blessure ou accident

Une maladie, une blessure ou un accident empêchant le participant de participer au stage ne donne pas automatiquement droit à un remboursement.

Lorsque l’annulation intervient plus de 7 jours avant le début du stage, le club pourra, à titre commercial et sur présentation d’un justificatif médical, proposer un avoir, un report ou un remboursement partiel ou total, selon les circonstances.

Lorsque l’annulation intervient moins de 7 jours avant le début du stage, aucun remboursement ne sera dû, même en cas de maladie ou de blessure, sauf décision exceptionnelle du club ou situation relevant de la force majeure.

3. Possibilité de remplacement

Le participant peut proposer une personne susceptible de le remplacer.

Le remplacement est soumis à l’accord préalable d’ALL IN LA BAULE et doit notamment respecter les éventuelles conditions d’âge, de niveau et de capacité du stage.

Si le remplacement est accepté et que la personne remplaçante règle effectivement le montant du stage, le participant initial pourra obtenir le remboursement de la somme versée, déduction faite, le cas échéant, des frais administratifs engagés par le club.

4. Cas de force majeure

En cas de force majeure dûment justifiée empêchant le participant de participer au stage, le club pourra, selon les circonstances, proposer :

  • un report sur un autre stage ;
  • un avoir ;
  • un remboursement total ou partiel.

La force majeure sera appréciée conformément aux dispositions légales applicables.

La simple convenance personnelle, un changement de programme, un déplacement, des vacances, une obligation professionnelle ou familiale ne constituent pas, à eux seuls, un cas de force majeure.

5. Conditions météorologiques

Les conditions météorologiques ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement.

ALL IN LA BAULE pourra adapter, modifier ou interrompre temporairement le déroulement du stage lorsque les conditions météorologiques ou de sécurité ne permettent pas la pratique du tennis, du padel ou du squash dans des conditions normales.

Lorsque cela est possible, le club pourra proposer une solution de remplacement, notamment une séance en intérieur, un report ou une activité alternative.

Lorsque la prestation a été intégralement réalisée ou qu’une solution équivalente a été proposée, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Si une partie de la prestation ne peut exceptionnellement pas être réalisée du fait du club, ALL IN LA BAULE pourra proposer un report, un avoir ou un remboursement correspondant à la prestation effectivement non réalisée.

6. Annulation du stage par ALL IN LA BAULE

ALL IN LA BAULE se réserve la possibilité d’annuler un stage lorsque les conditions nécessaires à son organisation ne sont pas réunies, notamment en cas de nombre insuffisant de participants, d’indisponibilité exceptionnelle des installations ou de circonstances indépendantes de la volonté du club.

Dans ce cas, les participants concernés seront informés dans les meilleurs délais.

Les sommes correspondant aux prestations qui n’auraient pas été réalisées seront alors remboursées ou, avec l’accord du participant, pourront faire l’objet d’un avoir ou d’un report.

7. Absence pendant le stage

Toute absence à une ou plusieurs séances du stage ne pourra donner lieu à un remboursement ou à une réduction du prix du stage. Il en va notamment ainsi en cas de :

  • maladie ou blessure ;
  • retard ;
  • départ anticipé ;
  • problème de transport ;
  • obligation personnelle, familiale ou professionnelle ;
  • convenance personnelle.

8. Caractère personnel de l’inscription

L’inscription à un stage est nominative.

Le participant ne peut céder sa place à une autre personne sans l’accord préalable d’ALL IN LA BAULE.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation applicable à certains contrats conclus à distance ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs qui doivent être fournies à une date ou à une période déterminée.

En conséquence, l’inscription à un stage de tennis, de padel ou de squash organisé à une date ou période déterminée ne bénéficie pas du délai de rétractation de 14 jours prévu pour les contrats à distance.

10. Acceptation des conditions

La validation de l’inscription et le paiement du stage impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’annulation et de remboursement.

Ces conditions sont portées à la connaissance du participant avant la validation définitive de son inscription.

Le participant reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

Une question sur ces conditions ? L’accueil du Sporting répond tous les jours de 9h à 22h au 02 36 55 27 45.